Hauswirtschaftliche Dienstleistungen

Das Kompetenzzentrum Hauswirtschaft (KoHW) unterstützt Anbieterinnen und Anbieter hauswirtschaftlicher Dienstleistungen mit fachlichen Informationen. Es stellt Beratungsunterlagen und Leitfäden für Bildungs- und Qualifizierungsmaßnahmen bereit. Auch neue Gesetze, Regelungen und Forschungsergebnisse finden Sie auf dieser Seite.

Aktualisiert am: 06.07.2026
Erstellt von: Kompetenzzentrum Hauswirtschaft (KoHW)
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Porträt einer mittelalten Gründerin © PantherMedia/EdZbarzhyvetsky

Ihr Weg in die Selbstständigkeit

Sie möchten ein hauswirtschaftliches Dienstleistungsunternehmen gründen? Der Leitfaden für den Start ins Unternehmen und die Website "profi-hauswirtschaft" unterstützen Gründungsinteressierte von der ersten Idee bis zur konkreten Umsetzung. Im Seminar zur Unternehmensentwicklung kommen Sie mit Gleichgesinnten und Experten aus der Praxis in den Austausch und erstellen Schritt für Schritt Ihren eigenen Businessplan. Unterstützung beim Unternehmensauf- und ausbau sowie wertvolle Kontakte erhalten Sie im Gründungs-Netzwerk-HWD.

Ihr Weg in die Selbstständigkeit
Hauswirtschafterin betreut Senior im privaten Haushalt © Tim Kiertscher

Entlastungsangebote für Pflegebedürftige

Zu den Angeboten zur Entlastung im Alltag gehören "haushaltsnahe Dienstleistungen" und "Alltagsbegleitung". Für diese Leistungen erhalten Pflegebedürftige finanzielle Unterstützung durch die Pflegekasse. Erbringer dieser Leistungen müssen bestimmte Voraussetzungen erfüllen.

Entlastungsangebote für Pflegebedürftige
Seniorin und Betreuungskraft schälen gemeinsam Obst © Tim Kiertscher Photography

Wahrnehmung und Imageförderung

In der Studie „Wahrnehmung von haushaltsnahen Dienstleistungen“ untersuchte das Kompetenzzentrum Professionalisierung und Qualitätssicherung haushaltsnaher Dienstleistungen (PQHD) in Fulda Einstellungen und Entscheidungskriterien. Die Ergebnisse wurden in einer Expertenrunde diskutiert. Das KoHW fasst die zentralen Erkenntnisse zusammen und stellt erste Maßnahmen zur Imageförderung vor.

Wahrnehmung und Imageförderung
Miniaturhaus auf Geldscheinen vor neutralem Hintergrund © KoHW

Abrechnungsmöglichkeiten

Hauswirtschaftliche Dienstleistungen können privat bezahlt werden – oft kommen jedoch verschiedene Kostenträger infrage. Wann übernehmen Krankenkasse, Pflegekasse, Renten- oder Unfallversicherung die Kosten? Welche Rolle spielen Jugendamt und Sozialhilfe? Die folgende Seite gibt einen Überblick.

So vielfältig sind hauswirtschaftliche Dienstleistungen
Hauswirtschaftliche Führungskraft telefoniert in einem Büro. © Matthias Merz

Qualitätsmanagement

Ein Qualitätsmanagement unterstützt dabei, die Qualität der Leistungen zu optimieren und somit die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Es hilft aber auch, Strukturen und Abläufe im Unternehmen sinnvoll zu regeln und sich von anderen Anbieterinnen und Anbietern abzuheben.

Qualitätsmanagement für hauswirtschaftliche Dienstleistungen

Weitere Informationen

Der Deutsche Hauswirtschaftsrat informiert haushaltsnahe Dienstleistungsunternehmen.

Deutscher Hauswirtschaftsrat

Das Bayerische Staatsministerium für Gesundheit und Pflege (StMGP) informiert über das Gesundheitswesen.

Bayerisches Staatsministeriums für Gesundheit und Pflege (StMGP)

Seit 2018 setzt die Fachstelle für Demenz und Pflege die bayerische Demenzstrategie um.

Fachstelle für Demenz und Pflege Bayern